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“防疫夯在线开户 国泰世华银21日起调整实体帐户开户时间 - 财经 - 旺报 添加时间:2022-05-09 13:59

防疫抗疫零接触,在线开户成主流。根据国泰世华银行统计,今年5月透过银行App申办数码帐户的民众,相较4月大幅成长近一倍,显示疫情之下在线开户民众快速增加。

为了因应需求,国泰世华自6月21日起至第三级以上警戒尚未解除期间,弹性调整全台分行受理一般实体帐户开户时段,调整后为每日上午9:00~10:30受理未成年人、外籍人士或需要实体存折的民众办理开户,业务分流提供客户与行员安全的服务环境。

相较于原本临柜开立一般实体帐户至少需20分钟的时间,国泰世华银行建议需要开户的民众,在疫情期间,多多透过网银App,约5分钟便可开立满足基本需求的第3类基础数码帐户,若需要较高额的转帐额度、或想做为拨贷帐户的民众,才需进一步申请第1类完整数码帐户(等同于临柜开户的等级)。

国泰世华建议,民众可先在家里或是来分行的途中完成第3类帐户的申请,再至分行临柜花费约10分钟的时间核验身分,便可快速升等至第1类帐户。

对于具有自然人凭证的客户,也可直接搭配网银App的视讯客服功能,于在线直接开立第1类完整数码帐户。

国泰世华表示,民众开户的需求多元,部分民众是为做资金管理与分流,建议如有加开帐户需求,可善用近期上线的网银App“子帐户”功能,透过在线设定,只需30秒即可完成加开帐户的动作,无需再至分行,避免外出并省去临柜等候时间。若因特殊需求,如替未成年子女或外籍人士开户等,则建议于9:00~10:30受理时间至分行办理。

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